Цифровой автоответчик

Автоматизированная система оповещения «Drag-Net™ АСО» выполняет роль автосекреторя, отвечает на входящие звонки, воспроизводит голосовое сообщение и записывает ответ абонента.

Оборудование и программное обеспечение: 
Комплекс: «Drag-Net™ Аудио»

Список поставляемого оборудования:

  • Плата Drag-Net™ – 9 и 7 серии или SIP-телефон оповещения;
  • Аппаратный ключ защиты (комплект лицензий);
  • Платформа* (варианты платформ);
  • Кабель для подключения к телефонным линиям.

* – Не поставляется в варианте «Economy»

Список программное обеспечение:

  • «Drag-Net™ Аудио»;
  • «Drag-Net™ Клиент».
Схема подключения: 
Схема подключения – оборудования цифрового автоответчика к телефонным линиям

Оборудование комплекс «Drag-Net™ АСО» подключается к аналоговым и цифровым телефонным линиям связи в терминальном режиме.

При использовании IP-телефонии, комплекс работает в нескольких режимах:

  • SIP-телефон (с авторизацией);
  • SIP-транк (без авторизации).
Основные возможности системы: 
  • Автоматическое оповещение абонентов на мобильные или стационарные телефоны;
  • Комплекс «Drag-Net™ АСО» поддерживает оповещение по 300 телефонным линиям;
  • Использование простых и составных сообщений для голосового оповещения абонентов;
  • Импорт абонентов оповещения из текстового файла или Microsoft Excel;
  • Разграничение права доступа пользователей и защита записанного звонка от несанкционированного воспроизведения;
  • Фиксируемые атрибуты телефонного звонка:
    • Тип телефонного звонка (входящий; исходящий; пропущенный и тд.);
    • Время начала и длительность телефонного разговора;
    • Набранный и определившийся (АОН) телефонный номер;
  • Поиск записанных разговоров может осуществляется по всем атрибутам телефонного звонка (см. «Фиксируемые атрибуты телефонного звонка»);
  • Встроенный плеер с осциллограммой речевого сигнала, автоматической регулировкой громкости, управлением скоростью воспроизведения и средствами шумоочистки.
  • Экспорт записанного звонка в аудиофайл формата WAV или MP3 и информации о звонке в текстовый или HTML файл;
  • Автоматическое удаления старых записей при уменьшении свободного пространства на жестком диске;

Использование дополнительного программного обеспечения расширит функционал комплекса, превращая систему оповещения в многофункциональный комплекс.

Особенности и возможности интеграции: 
Комплекс «Drag-Net™ АСО» производит аудиозапись процесса оповещения и ответ абонента;
Цифровой автоответчик: отвечает на входящие звонки, воспроизводит голосовое сообщение и записывает ответ абонента;
Управление сценариями оповещения с телефонного аппарата (модуль: «Drag-Net™ Триггеры»);
Защищенное хранилище аудиозаписи телефонных разговоров;
Удалённый доступ из приложения «Drag-Net™ Клиент» для поиска и воспроизведения записанных разговоров;
Интеграция с различными высокопроизводительными СУБД: MySQL, Microsoft SQL Server, Oracle;
Использование СУБД позволяет одновременно работать с несколькими комплексами «Drag-Net™»;
Кроссплатформенная реализация модулей комплекса (поддержка операционных систем Windows и Linux).
Спецификация: 

Основные характеристики комплекса «Drag-Net™ АСО»

«Drag-Net™ АСО»
Оборудование Drag-Net™:
Плата 7 серии – оповещение по аналоговым телефонным линиям;
Плата 9 серии – оповещение по цифровому потоку Е1 (ISDN интерфейс PRI);
SIP-телефон оповещения – программный телефон использующий технологии VoIP;
Количество каналов на плате:
плата 7 серии – 4 | плата 9 серии – от 30 до 120 | SIP-телефон – до 300

— Возможна различная комплектация по количеству и серии плат.

Характеристики плат:
Частота дискретизации 8/16кГц, частотный диапазон 200-7000Гц, разрядность АЦП16-бит, входное сопротивление до 5МОм, уровень входного сигнала от 0.5В до 5В, Питание +5В ±5%, PCI-интерфейс
Протоколы сигнализаций:
Аналоговые – DTMF, импульсный набор номера;
Цифровые – CCS: DSS1 (Q.931), Q-SIG (PSS1);
IP-телефония – IETF SIP, RFC 4733 и SIP INFO (используются протоколы TCP или UDP в зависимости от конфигурации IP-АТС).

Операционная система: Windows, Linux

Декларация о соответствии и сертификация:
РД 45.066-99 | ГОСТ Р 51318.22-99 класс Б | ГОСТ Р 51318.24-99 класс Б
«Drag-Net™ Клиент»
Минимальные системные требования:
Процессор – Intel® Celeron® D | Оперативная память – 512 Мб;
Разрешение экрана – 1024х768 | Звуковая карта – 16-бит;

Операционная система: Windows